返金ポリシー

施行日： [19/05/2026]

本返金ポリシーは、FakeDetailでの購入について返金が認められる場合の条件を説明するものです。当社は即時に利用可能なデジタルサービスを提供しているため、ほとんどの取引は確定的なものとなります。ただし、当社のシステムに起因する問題が確認された場合には、返金の申請が審査されることがあります。FakeDetailでいずれかのプランを購入することにより、お客様は本ポリシーに定める条件に同意したものとみなされます。

FakeDetailは、質の高いデジタルサービスを提供し、お客様の満足を確保することに努めています。

プランを購入する前に、本返金ポリシーをよくお読みください。

FakeDetailでいずれかのプランを購入し、当社のシステムが直接の原因である技術的な問題またはサービスの障害が発生した場合、返金の対象となることがあります。

返金は、次の場合にのみ行われます：

• 問題が当社側に起因することが確認された場合。
• 当社のチームが合理的な期間内に問題を解決できない場合。

返金の申請は、購入から3日以内に行う必要があります。

当社はデジタルサービスを提供しているため、次の場合には返金は行われません：

• 購入後の気が変わった場合
• 利用していないこと
• 誤った購入判断
• ユーザー側の技術的な問題（デバイス、ブラウザ、インターネットなど）
• 当社の利用規約への違反
• 第三者のプラットフォームに起因するサービスの中断

返金の対象になると思われる場合：

• 問題の詳細をすべて記載のうえ、サポートチームにご連絡ください。
• 当社のチームが申請を審査し、確認します。